Bài viết dự thi của tác giả Võ Thanh Sơn – Đài DVOR/DME Cần Thơ

Qua những ngày tháng từ khi tôi bắt đầu vào làm việc trong lĩnh vực hàng không tại Công ty TNHH Kỹ thuật Quản lý bay (ATTECH) từ năm 2009 đến nay.

        Tuy thời gian ban đầu còn bỡ ngỡ đến với một công việc hoàn toàn mới là cung cấp dịch vụ thông tin, dẫn đường, giám sát hàng không tại đài dẫn đường DVOR/DME Cần Thơ, nhưng với thời gian thấm thoát cũng gần 8 năm làm việc và gắn bó với công ty, ngay từ thời gian đầu vào ngành tôi đã cảm nhận ra rằng công ty ATTECH là một trong các công ty có "Môi trường làm việc chuyên nghiệp",  ở đây tôi không chỉ được học hỏi, đúc rút được nhiều kỹ năng và kinh nghiệm trong công việc mà còn cảm nhận được cái tình người đầy ắp ở nơi đây. Tôi là một người trẻ tôi thích môi trường làm việc chuyên nghiệp và năng động để có thể phát huy khả năng tư duy và tích lũy kinh nghiệm, gần 08 năm làm việc tại Công ty đã giúp tôi trưởng thành và hoàn thiện hơn rất nhiều, ATTECH có các chế độ đãi ngộ tốt, môi trường làm việc tốt hơn những gì tôi mong đợi, tinh thần dám nghĩ dám làm của Ban Lãnh đạo, sự say mê và đoàn kết của nhân viên đã tiếp thêm động lực cho tôi gắn bó và cống hiến hết mình cho ATTECH.

       Ban lãnh đạo Công ty luôn quan tâm sâu sắc đến đời sống tinh thần và vật chất của toàn thể CB-CNV làm việc tại các đài, trạm trên cả nước và ở các Hải đảo xa xôi nói chung và tại Đài dẫn đường DVOR/DME Cần Thơ nói riêng và điều này được thể hiện ngay trong chính sách chất lượng của công ty: Sáng tạo không ngừng – Đầu tư hiệu quả – nhân viên chuyên nghiệp – Quản lý tinh thông. Tại ATTECH mỗi CB-CNV đều có cơ hội thể hiện và phát huy hết năng lực của mình. Công tác đào tạo hàng năm cho CB-CNV cũng được công ty quan tâm đầu tư, có kế hoạch cụ thể.

Có mục tiêu, chiến lược phát triển rõ ràng: Công ty có những mục tiêu, kế hoạch phát triển ngắn hạn và dài hạn một cách rõ ràng. Điều này giúp cho nhân viên thấy rõ được những tiềm năng phát triển của công ty và có thể an tâm cống hiến.

Quy trình làm việc rõ ràng: ATTECH có môi trường làm việc an toàn và chuyên nghiệp thông qua việc công ty áp dụng Hệ thống Quản lý chất lượng ISO 9001:2008, Hệ thống Quản lý an toàn (SMS),… Tài liệu hướng dẫn về toàn bộ các quy trình trong công ty được cập nhật đầy đủ tại các đài, trạm, các bộ phận, phòng ban trong công ty. Các bước làm việc phối hợp  đã được nêu rõ và cụ thể trong các tài liệu hướng dẫn. Các biểu mẫu, hướng dẫn quy trình đầy đủ và được cập nhật thường xuyên. Các nhân viên không cần phải tìm hiểu hoặc hỏi về các biểu mẫu, chính sách khi cần thiết.

Vị trí công việc rõ ràng: Công ty đã xây dựng quy định rõ ràng về quyền hạn trách nhiệm của từng người tương ứng với từng vị trí chức danh. Bản mô tả công việc rõ ràng và được cập nhật cho từng vị trí chức danh hiện tại. Phạm vi và khối lượng công việc rõ ràng. Quyền hạn và trách nhiệm trong từng hạng mục công việc cũng được nêu rõ ràng và cụ thể. Hệ thống báo cáo rõ ràng, biểu mẫu báo cáo, các thông tin báo cáo, các hạng mục quan trọng trong báo cáo được hướng dẫn đầy đủ tới người nhân viên. Có chế độ thưởng phạt rõ ràng tạo nên không khí làm việc trong công ty, mối quan hệ giữa lãnh đạo với nhân viên và giữa các đồng nghiệp với nhau rất thân thiện. Mặc khác lãnh đạo cấp trên là những người rất có  “tâm” và có “tầm”, sẵn sàng đi đầu làm gương, dám chịu trách nhiệm trong công việc đã giúp cho CB-CNV cấp dưới nể phục và noi theo. Nhân viên luôn tuân theo các quy định công ty đề ra, làm việc theo đúng quy trình, gương mẫu áp dụng các quy định của công ty, có ý thức, trách nhiệm hơn trong việc góp phần xây dựng công ty.

Tinh thần làm việc chuyên nghiệp, năng động: Trong công ty luôn thể hiện tinh thần làm việc chuyên nghiệp, không bè phái, làm việc nhóm, góp ý thẳng thắn trong chuyên môn. 

Giao tiếp trong công ty thể hiện sự chuyên nghiệp không thóc mách, tung tin gây mâu thuẫn, trao đổi đồng nghiệp trên tinh thần hợp tác. Trong giao tiếp thể hiện tính chuyên nghiệp như sử dụng lời lẽ cẩn trọng lịch sự, giao tiếp hòa nhã thân thiện nhưng cứng rắn rõ ràng. Những thể hiện trên tạo nên văn hóa riêng của công ty. Công ty xây dựng được sự phối hợp tốt trong tác nghiệp giữa các cá nhân trong từng bộ phận, giữa các bộ phận, thúc đẩy sáng tạo, tăng năng suất lao động. Công ty, Công đoàn công ty đã có những chính sách chăm sóc, đãi ngộ cho nhân viên, tạo cơ hội giúp nhân viên phát triển một cách toàn diện, an tâm cống hiến cho doanh nghiệp, thường xuyên quan tâm tăng cường phúc lợi tinh thần và vật chất cho CB-CNV. Hàng năm Công ty tổ chức các chương trình giao lưu, tham quan nghỉ mát cho toàn thể CB-CNV, tổ chức sân chơi thể thao cho CB-CNV vui chơi và giao lưu với các đơn vị khác trong ngành hàng không, tại điạ phương nơi đài hoạt động.

Trang thiêt bị đầy đủ: Đài DVOR/DME Cần Thơ tuy không lớn và ở xa trụ sở công ty nhưng đã được đầu tư xây dựng mới, sạch sẽ, thông thoáng với hệ thống trang thiết bị hiện đại. Các trang thiết bị luôn luôn có dự phòng khi trang thiết bị bị hỏng cần thay thế. Trang thiết bị cá nhân và trang thiết bị làm việc đầy đủ và sẵn sàng đáp ứng được công việc chuyên môn.

        Tôi tự hào khi là thành viên của đại gia đình ATTECH, tất cả những thành tích tôi đạt được hôm nay đều có sự giúp đỡ ít nhiều của mỗi con người nơi đây. Tôi chân thành cảm ơn mọi người và tự hứa sẽ còn tiếp tục nỗ lực hết mình, chung tay góp sức để xây dựng một tập thể nhân viên ATTECH cùng nhau phát triển trên mọi lĩnh vực trong thời gian tới.