Công ty TNHH Kỹ thuật Quản lý bay (ATTECH) là một trong những đơn vị tiên phong của ngành hàng không xây dựng và áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 (HTQLCL).

Qua hơn 17 năm áp dụng HTQLCL (từ năm 2005), Công ty đã tạo được phương pháp làm việc khoa học, nhất quán trong công việc, chuẩn hóa các quy trình hoạt động, cung cấp một cách ổn định các sản phẩm, dịch vụ, đáp ứng yêu cầu của khách hàng, yêu cầu luật định, chế định hiện hành.

Để đảm bảo HTQLCL của Công ty luôn tuân thủ, đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn, định kỳ hàng năm, Công ty đều được tổ chức quốc tế bên ngoài đánh giá lại việc duy trì và áp dụng HTQLCL.

Ban lãnh đạo ATTECH họp trực tuyến với chuyên gia BSI

Ngày 10/1/2022, Công ty đã tiếp đoàn đánh giá giám sát Công ty TNHH BSI Việt Nam, đây là một trong những tổ chức chứng nhận ISO uy tín, hàng đầu Việt Nam.

Do tình hình Covid-19 đang diễn ra hết sức phức tạp, số ca nhiễm tại cộng đồng gia tăng, để tránh rủi ro trong quá trình đi lại và tiếp xúc trực tiếp, Công ty đã phối hợp với BSI chuyển đổi từ hình thức đánh giá trực tiếp sang đánh giá trực tuyến.

Đoàn đánh giá đã tiến hành kiểm tra việc tuân thủ các yêu cầu của tiêu chuẩn đối với Hệ thống quản lý chất lượng của các bộ phận, đơn vị trong Công ty bao gồm: Ban lãnh đạo và Bộ phận ISO; Phòng Kỹ thuật Chất lượng; Phòng Tổ chức cán bộ lao động, Phòng Kế hoạch Kinh doanh, Đội bay kiểm tra hiệu chuẩn. Xí nghiệp chế tạo thiết bị hàng không và Xưởng Dịch vụ kỹ thuật.

Phạm vi đánh giá của chương trình gồm: Dịch vụ thông tin – dẫn đường – giám sát hàng không; Bay kiểm tra hiệu chuẩn thiết bị dẫn đường, giám sát hàng không; Tư vấn, thiết kế, xây dựng, lắp đặt, sửa chữa và bảo dưỡng; Sản xuất cấu kiện và thiết bị; Xuất nhập khẩu cấu kiện và thiết bị.

Chuyên gia đánh giá trao đổi, phỏng vấn trực tiếp bộ phận/đơn vị được đánh giá thông qua phần mềm chuyên dụng, ngoài ra, các thông tin, dữ liệu liên quan được cung cấp cho chuyên gia bằng hình ảnh để phục vụ cho quá trình đánh giá.

Đánh giá trực tuyến tại bộ phận thông qua phần mềm chuyên dụng

Qua quá trình đánh giá, đoàn đánh giá kết luận HTQLCL của Công ty đã đáp ứng đầy đủ được các yêu cầu của tiêu chuẩn ISO 9001:2015, không phát hiện điểm không phù hợp, đưa ra một số khuyến nghị cải tiến để giúp hệ thống được hoàn thiện hơn. Đoàn đánh giá cũng đánh cao việc duy trì, áp dụng HTQLCL tại các bộ phận trong Công ty, và dựa trên kết quả đánh giá sẽ tiếp tục cấp Giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

                                                Bài, ảnh: Tăng Thị Bích Ngọc-KTCL